Update leveringen HockeyDirect

HockeyDirect zit in de drukste periode van het jaar met de start van de verschillende competities (ook voetbal en tennis). De enorme hoeveelheid aanvragen en bestellingen is zo groot dat het niet lukt om binnen de afgesproken termijn te reageren op vragen en bestellingen te leveren. 

Het is op dit moment helaas niet mogelijk om een precieze leverdatum te geven voor bestellingen en bedrukkingen. Het kan dus zijn dat jouw bestelling langer op zich laat wachten. 

Ook het kantoorpersoneel en zo'n 50 studenten zijn nu in het magazijn aan de slag om alle aanvragen te verwerken en ervoor te zorgen dat binnen afzienbare tijd de normale omstandigheden weer terugkeren en ze de service kunnen bieden die ze graag willen geven. Om ervoor te zorgen dat de klantenservice niet overbelast raakt, vraagt HockeyDirect om niet te bellen, maar nog even geduld te hebben. Als je een bevestiging per mail hebt ontvangen van je bestelling, komt deze zeker, alleen wat later dan verwacht en een precieze leverdatum kan op dit moment helaas niet genoemd worden. 

HockeyDirect biedt haar welgemeende excuses aan en zet alles op alles om iedereen zo snel mogelijk van zijn of haar bestelling te laten genieten.

Clubnieuws Overzicht